Störningar

Behöver du rapportera en störning kvällar, helger eller helgdagar kan du ringa vår kombinerade jour på telefon 08-458 10 11. Vid störningar under kontorstid kontaktar du din husvärd.

Vi debiterar hyresgäster som har orsakat en störningsutryckning. Vid störning blir du debiterad 2 337 kr.

Bor du i någon av våra inhyrda bostäder på Tantogatan eller Fyrverkarbacken, se anslag i din trappuppgång för kontaktuppgift till deras störningsjour.

Fastighetsjouren

Om du behöver akut hjälp när våra husvärdskontor har stängt kontaktar du vår kombinerade jour på telefon 08–458 10 11. Det kan till exempel handla om en vattenläcka, stopp i toaletten, fel som rör hissen eller elfel i din bostad eller fastighet.

Det är viktigt att du lämnar korrekta uppgifter när du kontaktar dem. Om jourutryckningen varit obefogad eller om du inte är hemma när jouren kommer kan du bli ersättningsskyldig för utryckningen.

Fel som inte är akuta kan du enkelt felanmäla på Mina sidor. Din husvärd kommer därefter att kontakta dig för att åtgärda felet.